Hotel 5 estrelas Casa del Balam está no coração do bairro histórico em Mérida, a 15 minutos de carro do aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejon. O hotel de família a 200 metros da Santa Lucia Park oferece aos seus hóspedes piscina, bem como solário e piscina exterior.
O alojamento confortável está localizado a um minuto a pé da Catedral de Iucatã e a uma curta distância a pé de parques. Os locais de interesse cultural mais próximos são o Museo Fernando García Ponce Macay (a 400 metros) e a Casa Museo Montes Molina (a 1.8 km). O hotel está a 5 minutos de carro da Plaza Grande.
Tem 46 quartos à prova de som no Casa del Balam, alguns deles apresentam janelas a prova de som, e conveniência como Wi-Fi gratuito e TV a cabo. Algumas unidades incluem banheiros privados, onde você pode relaxar e usar roupões.
O café da manhã tropical é servido todas as manhãs no restaurante no Casa del Balam de Mérida. Os hóspedes podem experimentar pratos da cozinha espanhola no restaurante Ch'ooj Galeria Gastronomica, localizado perto deste local.